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練馬の整体「こばやし接骨院」

新着情報

2014/01/25

自動ドアがこわれた・・・

上井草、石神井の肩こり、腰痛、整骨院ならこばやし接骨院へ

 

きのうの午後の診療が始まった途端、自動ドアが勝手に動き出しました。

 

電源を切って、再度入れてみると、今度は閉まらなくなりました・・・

 

すぐに、業者に連絡をすると、1時間半位で到着できるという事でした。

 

それまでは、張り紙をして手動です。

 

出入口の自動ドアには、こだわりがありました。

 

身体の調子が悪い患者さんに、手動のドアではなく、自動ドアで「ポンッ!」と開けて気軽に中に入ってほしいという思い入れがあります。

 

5時半ごろ業者さんが到着です。

 

中を開けてみた所、部品を交換する必要があるという事でした。

 

なんと見積もりは、10ん万円です!!!

 

ドアが開かなければ、商売にならないので、すぐにお願いしました。

 

考えてみれば、消費者の心理を巧みに突いた商法だと思いました。

 

「電話をすると、すぐに修理に来てくれた」

「すぐに直さないと、自動ドアだから困る」

「いますぐ治せるが、お金がかかる」

 

専門の自動ドア業者は、たぶん数少ない。

 

つまり、希少性、専門性が高く、そして緊急性が高いから、高額の修理代を請求出来る。

 

そういえば、水道屋さんもそんな感じでした。

以前トイレが詰まって、依頼したら結構なお値段だったのを思い出しました。

 

いいマーケティングの勉強をしました。

 

院長 小林 利忠

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